Sig farvel til din Google Analytics - en ny version tager over

Arbejder dine data-folk stadig i Google Universal Analytics? Så er det nu, I bør skifte til den nye version, Google Analytics 4. Der er en række væsentlige fordele ved at skifte nu – og så har Google sat en dato på, hvornår Universal Analytics lukker.

Google lancerede deres nye web measurement flagskib, Google Analytics 4, den 14. oktober 2020. I år, den 16. marts 2022, kom dødsstødet så til Universal Analytics, for her knap to år senere er der sat udløbsdato på den tidligere version. Den forældede version, som mange af os har været vant til, vil fra 1. juli 2023 ikke længere tage imod ny data.

Hvis I stadig bruger Universal Analytics til den tid, betyder det, at I efter 1. juli 2023 ikke længere får ny data ind. I vil kunne tilgå jeres data i Universal Analytics i minimum seks måneder derefter, men vi anbefaler kraftigt, at I ikke sidder i den situation til den tid.

Det er nu, I bør stifte bekendtskab med Google Analytics 4, også blot kaldt GA4 ude på internettet. Er du fx vant til at kunne foretage sammenligninger med “samme periode sidste år”, så skal du i gang med det samme for at have et tilstrækkeligt datagrundlag i din Google Analytics 4-opsætning, når I skal skifte over til Google Analytics 4 senest til juli næste år.

Og der venter dig faktisk mange fordele ved at skifte nu.

Læs også: Få lykkes med kunderejsen. Hvorfor er det sådan?

Hvorfor udgiver Google en ny version af deres analyseværktøj?

Der er mange grunde til at Google udgiver en ny version af web analytics værktøjet. Først og fremmest var den gamle version, Universal Analytics, ved at være forældet, og Google har været presset af teknologiens og konkurrenters fremskridt.

Universal Analytics’ eventmodel – måden data samles ind på – er for besværlig og begrænsende, og tillader kun relativt overfladiske analyser. Der er kommet stærkere alternativer på markedet, og Google har måtte følge med.

Det har Google så gjort.

Google Analytics 4’s ny eventmodel

Det kan hurtigt blive ekstremt nørdet, når vi taler om Google Analytics, men det undgår vi her. Uden at gøre det for teknisk, så tillader den nye eventmodel i Google Analytics 4 nye analyser, hvor I kan komme mere i dybden med rejsen på jeres website og/eller app.

Det kræver en anden arbejdsgang, og det vil måske være for avanceret for mange let øvede analyticsbrugere, men eventmodellen åbner op for nye, meget værdifulde analyser, fx i forbindelse med konverteringsoptimering, som I ikke kan foretage i gamle Universal Analytics.

Nyt interface i Google Analytics 4

Interfacet har fået et ansigtsløft. Det betyder ikke noget for selve arbejdet derinde, men det er mere tiltalende at se på, og det kan meget vel gøre det mere spiseligt for det lettere brugersegment.

Desværre har vi på samme tid fået færre standardrapporter. Det betyder, at let øvede brugere har brug for assistance til at sætte en rapport op – til gengæld bliver den jo så skræddersyet. Win some, lose some, ikke sandt?

Fungerer på web og i apps

Universal Analytics var lavet med udgangspunkt i hjemmesider. Google Analytics 4, derimod, fungerer sammen med Google Firebase på tværs af web og app med samme eventmodel.

Det betyder, at I får identiske metrics, og det hjælper kort sagt med ensretning af rapportering. Samtidig kan vi potentielt køre brugergenkendelse på tværs og til vores analyser. Såfremt man altså tør sætte Google Analytics 4 op med brugergenkendelse.

Læs også: Forstå server-side tracking: Muligheder, benspænd og etiske dilemmaer

Integration til BigQuery

Det ser ud til at Google opfordrer os til at eksportere data – hvis man vover at læse mellem linjerne, og det gør vi! – fra Google Analytics 4 og over i BigQuery for at gennemføre endnu dybere analyser (mod betaling). Google vil gerne begynde at tjene penge på al den gratis infrastruktur, de stiller til rådighed, men det er altså kun, hvis man griber nogle af disse nye muligheder.

Opfordring: Få sat Google Analytics 4 op – i går!

Vi anbefaler, at du prioriterer at få sat Google Analytics 4 op hurtigt muligt, og helst i går, for Google har gjort det meget klart, at Google Analytics 4 er fremtiden, hvis I fortsat vil bruge gratis web analytics og tracking. Derfor gør I jer selv en bjørnetjeneste, hvis I sætter jer på hænderne på dette punkt.

Vi anbefaler også, at I tager jeres digitale partner med ind over, for der er meget nyt ved Google Analytics 4. Det tager tid at lære denne version at kende, især hvis jeres setup er større og til den komplekse side, og konvertere til den nye eventmodel, så alt er opsat til jeres behov.

Det bedste er at komme i gang med at bruge det nye web analytics interface til dagligt – I bliver godt belønnet med et stærkt forspring, hvis I allerede nu går i gang, i stedet for når I død og pine skal gøre det næste år.